Nokia Asha 311 - Solución de problemas

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Solución de problemas

Si tiene un problema, haga lo siguiente:
• Apague el teléfono y extraiga la batería. Al cabo de un minuto,

vuelva a colocar la batería y encienda el dispositivo.
• Actualizar el software del teléfono: Seleccione ajustes y teléfono >

actualizs. disp..
• Restaurar los valores iniciales originales: Finalice todas las

llamadas y conexiones y seleccione ajustes y restablecer ajustes >

sólo ajustes.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con Nokia para

conocer las opciones de reparación en www.nokia.com/support.

Antes de enviar su teléfono para que lo reparen, realice una copia de

seguridad, ya que se pueden borrar todos los datos personales del

teléfono.
También puede visitar www.nokia.com/support donde encontrará:
• Información acerca de solución de problemas
• Novedades en aplicaciones y descargas
• Una versión ampliada de esta guía de usuario

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• Información sobre las actualizaciones de software
• Detalles acerca de las características y tecnologías así como de la

compatibilidad de los dispositivos y accesorios
Visite también el canal de vídeos de asistencia de Nokia en

www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos.

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