Nokia Asha 311 - Problemen oplossen

background image

Problemen oplossen

Als u een probleem hebt, gaat u als volgt te werk:
• Schakel de telefoon uit en verwijder de batterij. Plaats de batterij

na een ongeveer een minuut terug en schakel de telefoon weer in.
• U werkt de telefoonsoftware als volgt bij: Selecteer instellngn en

telefoon > apparaatupdates.
• U herstelt de oorspronkelijke fabrieksinstellingen als volgt:

Beëindig alle oproepen en verbindingen en selecteer instellngn en

fabr.inst. herstellen > alleen instellingen.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neemt u voor de

reparatiemogelijkheden contact op met Nokia op www.nokia.com/

support. Maak een back-up van uw gegevens voordat u uw telefoon

ter reparatie aanbiedt, omdat alle persoonlijke gegevens in uw

telefoon mogelijk worden verwijderd.
U kunt ook naar www.nokia.com/support gaan, waar u het volgende

kunt vinden:
• Informatie over het oplossen van problemen
• Nieuws over apps en downloads
• Langere versie van deze gebruikershandleiding

89

background image

• Informatie over software-updates
• Details over functies en technologieën, en de compatibiliteit van

apparaten en accessoires
Raadpleeg ook het videokanaal van Nokia Support op

www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos.

90

background image

instellingen
contacten
berichten
bookmarks
agenda
bestanden
apps en spelletjes