Nokia Asha 311 - Resolução de problemas

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Resolução de problemas

Caso tenha algum problema, proceda da seguinte forma:
• Desligue o telemóvel e retire a bateria. Após cerca de um minuto,

coloque novamente a bateria e volte a ligar o telemóvel.
• Actualizar o software do telemóvel: Escolha definições e

telemóvel > actualiz. dispositivo.
• Restaurar as definições de fábrica: Termine todas as chamadas e

ligações e escolha definições e restaur. defs. fábrica >

definições.
Se o problema persistir, contacte a Nokia para obter informações

sobre opções de reparação em www.nokia.com/support. Antes de

enviar o telemóvel para reparação, crie uma cópia de segurança dos

dados, pois todos os dados pessoais no telemóvel podem ser

apagados.
Pode igualmente ir para www.nokia.com/support onde pode

encontrar:
• Informações sobre a resolução de problemas
• Novidades sobre aplicações e downloads
• Versão mais extensa deste manual do utilizador

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• Informações de actualização de software
• Detalhes sobre funcionalidades e tecnologias e a compatibilidade

de dispositivos e acessórios
Veja igualmente o canal de Vídeo de suporte da Nokia em

www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos.

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