Nokia Asha 311 - Giải quyết sự cố

background image

Giải quyết sự cố

Nếu bạn gặp vấn đề, hãy thực hiện theo các bước sau:

Tắt điện thoại và tháo pin. Sau khoảng một phút, hãy lắp pin trở lại

và bật lại điện thoại.

Cập nhật phần mềm điện thoại: Chọn cài đặt và chọn điện thoại >

cập nhật thiết bị.

Khôi phục cài đặt gốc: Ngắt tất cả các cuộc gọi và kết nối, sau đó

chọn cài đặtkhôi phục c.đặt gốc > chỉ cài đặt.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với Nokia để có các

lựa chọn sửa chữa tại www.nokia.com/support. Trước khi gửi điện

thoại của bạn đi sửa chữa, hãy sao lưu dữ liệu của bạn, vì tất cả dữ liệu

cá nhân trong điện thoại có thể bị xóa.
Bạn cũng có thể truy cập vào www.nokia.com/support, ở đây bạn có

thể tìm thấy:

Thông tin giải quyết sự cố

Tin tức về các ứng dụng và nội dung tải về

Phiên bản dài hơn của hướng dẫn sử dụng này

Thông tin cập nhật phần mềm

87

background image

Thông tin chi tiết về các tính năng và công nghệ, cũng như khả năng

tương thích của điện thoại và phụ kiện
Bạn cũng cần kiểm tra kênh Video Hỗ trợ của Nokia tại

www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos.

88

background image

cài đặt
danh bạ
tin nhắn
bookmark
lịch
tập tin
ứ.dụng và trò chơi