Nokia Asha 311 - 疑難排解

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疑難排解

如果您遭遇問題,請依照下列步驟操作:
• 將手機關機,然後取下電池。大約一分鐘後,將電池裝回,然後將

手機再次開機。
• 更新手機的軟體:選取設定,然後選取手機 > 裝置更新
• 還原原廠設定:結束所有通話和連結,選取設定,然後選取重設為

原廠設定 > 僅限設定
如果問題仍無法解決,請至 www.nokia.com/support 連絡 Nokia 以洽

詢修理相關事宜。在將您的手機送修之前,請備份您的資料,因為您

手機中的所有個人資料都將遭刪除。
您也可以瀏覽 www.nokia.com/support,在這裡您可以找到:
• 疑難排解資訊
• 應用程式和下載的相關新聞
• 本用戶指南的完整版本
• 軟體更新資訊
• 有關於功能和技術的詳細資訊,以及裝置和配件的相容性

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您也可以參考 Nokia 支援影片頻道,網址是 www.youtube.com/user/

NokiaSupportVideos

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